14 mai 2024
Prenant exemple sur les services publics norvégiens, les auteurs expliquent que la perception des citoyens quant à l’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’offre de services peut être influencée par plusieurs facteurs. Parmi ceux-ci, on compte la confiance des citoyens envers leur gouvernement, la prise en compte des besoins individuels et collectifs ainsi que la place de l’intervention humaine dans le processus.
Source : Data & Policy – Consulter