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Pour les bibliothèques gouvernementales
Réseau informatisé des bibliothèques gouvernementales

Dépannage

L’équipe du RIBG soutient activement les intervenants des bibliothèques qui utilisent le SIGB PortFolio et ses différents modules. Un service de dépannage est accessible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30.

L’équipe offre également son expertise au personnel des bibliothèques pour des questions complexes de catalogage et d’indexation.

Plus de 1500 demandes d’assistance technique et professionnelle sont reçues chaque année au RIBG. Elles sont immédiatement prises en charge par une équipe qualifiée et expérimentée. L’équipe se compose de 2 bibliotechniciennes et de 1 bibliothécaire de niveau expert qui agit à titre de chef d’équipe.

 

Besoin d’aide?

Communiquez avec l'équipe de soutien du RIBG.

- Téléphone : 418 646-3579
- Sans frais : 1 855 643-1515
- Courriel : ribg@cspq.gouv.qc.ca

Forum de discussion

Une invitation à tous les intervenants des bibliothèques gouvernementales.

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