30 mars 2021
Les projets de modernisation numérique de nombreux gouvernements n’atteignent pas toujours les standards fixés au départ. L’auteure de cet article expose les raisons pour lesquelles les projets échouent trop souvent. Elle constate que les vrais problèmes sont rarement définis et abordés lorsque les solutions de modernisation sont mises sur la table. Celles-ci omettent fréquemment de présenter les changements organisationnels qu’imposent de tels projets. Ces changements requièrent une adhésion du personnel en amont et non pas en aval, et ignorer cette réalité risque de faire échouer le projet.
Source : NextGov – Consulter