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Technology and the future of the government workforce: How new and emerging technology will change the nature of work in government

3 février 2021

Les nouvelles technologies changent progressivement les processus de travail au sein de la fonction publique. La capacité d’automatisation qu’elles offrent permet d’effectuer certaines tâches plus rapidement et à moindre coût. Aujourd’hui, ces technologies ont aussi la possibilité de réaliser des tâches plus cognitives. Selon l’auteur de ce rapport, cette  situation n’est pas inquiétante, car elle ne met pas en péril les fonctions et les emplois des fonctionnaires. Au contraire, leur charge de travail augmentera. Alors que ces technologies se mettent en place doucement, il est important que les décideurs commencent, de leur côté, à mettre en place des stratégies pour les intégrer dans les processus.

Source : Institute for Government Consulter

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