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Actualités

Services publics : une révolution numérique en marche

22 avril 2022

Aujourd’hui, près de la moitié de la population mondiale est technologiquement connectée. Il en découle un changement dans nos habitudes et nos comportements. La transformation numérique de nos sociétés s’accélère, et la pandémie de COVID‑19 qui sévit depuis deux ans n’a fait qu’amplifier le phénomène. Qui dit transformation numérique, dit opportunités et risques pour le secteur public. Autant elle est bénéfique, autant elle a aussi laissé en plan les plus démunis et les personnes peu scolarisées. L’auteure souligne l’augmentation de la productivité au sein des appareils gouvernementaux grâce à la transformation numérique, qui a ainsi permis d’offrir de nouveaux services, et fournit des recommandations pour mitiger les risques inhérents à cette transformation.

Source : Informations socialesConsulter

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