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Public Value in Public Service Transformation: Working with Change

4 mars 2020

Ce rapport examine la façon dont les gouvernements peuvent passer d’une approche tactique à une approche holistique du changement de système. À partir de diverses études de cas du monde entier, tant au niveau national que local, le rapport illustre comment une approche stratégique du changement de système implique trois éléments clés : envisager et agir sur l’avenir, placer la valeur publique au cœur du processus de changement et faire systématiquement participer les citoyens à la prise de décision.

Source : Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) Consulter

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