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  2. Bulletin n° 9 – Mai 2018Manifesto for Better Public Services

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Manifesto for Better Public Services

24 avril 2018

Comment moderniser avec succès notre secteur public? C’est à cette question qu’ont tenté de répondre des professeurs et des gestionnaires qui exercent leur activité au sein de l’administration publique britannique. En mars dernier, ils ont lancé un manifeste et un livre vert, résultat d’une série d’ateliers, de discussions, de blogues, de conférences et de recherches. Ces documents ne sont pas destinés à servir de guides définitifs ou de « solutions rapides », mais plutôt à susciter un débat sur l’avenir de nos services publics – et sur la meilleure façon d’apporter des améliorations pour le bénéfice de tous. Les auteurs considèrent que de nouveaux modèles de fonctionnement des organisations numériques peuvent créer de nouvelles relations entre le citoyen et l’État en plus d’offrir une occasion de renouveler et de revigorer nos services publics. Ainsi, des économies seraient engendrées en normalisant les fonctions communes de l’État et en partageant des services « modulaires », d’où le terme Lego-Government employé par les auteurs.

Source : Digitizing Government – Consulter

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