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Le calme et le silence comme clés de la performance en management

21 décembre 2018

Phillippe Villemus est professeur-chercheur en marketing et en leadership. Prenant l’exemple de la Coupe du monde de football 2018, où les entraîneurs les plus calmes et les plus silencieux ont gagné plus de matchs que les plus démonstratifs et les plus volubiles, il montre que la stabilité émotionnelle améliore les performances et l’efficacité managériale. L’auteur se réfère aux travaux du psychologue américain Daniel Goleman sur l’intelligence émotionnelle pour démontrer que la maîtrise des émotions et de la parole s’avère un atout indéniable dans la conduite d’équipes sportives, politiques, associatives, productives ou économiques.

Source : The ConversationConsulter

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