12 mai 2022
Ce rapport présente dix grandes tendances que doivent prendre en considération les gouvernements pour améliorer leur fonctionnement. Les questions de résilience, d’adaptabilité, de partage, d’équité et d’inclusion sont de première importance. Ces tendances sont, sans surprise, influencées par la pandémie de COVID-19, qui a exacerbé la nécessité de savoir faire face aux crises majeures rapidement et efficacement. D’autres enjeux et défis viennent s’y ajouter. Ils sont liés à la technologie, aux changements climatiques, à l’économie et aux chaînes d’approvisionnement. La collaboration entre agences et entre administrations ainsi que le partage d’informations sont jugés essentiels pour répondre aux problèmes d’envergure. Il faut également veiller à ce que tous soient pris en compte dans les processus et les politiques. Les services doivent être repensés en ce sens. Le rapport aborde de nombreux points sur des thèmes variés pour dresser un portrait détaillé des mesures à envisager par les gouvernements.
Source : Deloitte – Consulter