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Embracing a new era of public sector IT: Smart sourcing

21 septembre 2021

Les derniers mois ont forcé plusieurs gouvernements à mettre les bouchées doubles pour réussir à donner des services en ligne à leurs citoyens. L’un des premiers objectifs a été de réussir le passage de leurs employés vers le télétravail. Relevant le défi, les gouvernements se sont lancés dans des projets numériques en ayant recours de plus en plus à l’infonuagique. Ces évènements ont fait comprendre à bien des gestionnaires que leur service TI devrait dorénavant être géré différemment. C’est ici que le smart sourcing entre en jeu : il permet aux organisations de mieux contrôler leurs TI et d’être plus agiles et flexibles dans la gestion des actifs informatiques. Si le recours à des fournisseurs externes est important, on prend maintenant conscience de l’importance de reconstituer les compétences internes de l’organisation.

Source : Open Access Government Consulter

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