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Actualités

AI-driven public services and the privacy paradox: Do citizens really care about their privacy?

13 juin 2022

Selon les auteurs de cet article, il existe une contradiction entre le désir des citoyens de protéger leur vie privée et leurs données personnelles, et l’utilisation de plus en plus accrue de technologies récoltant ces mêmes données. De surcroît, ces informations sont données de manière insouciante par les utilisateurs. De plus en plus, nous voyons les organisations et les gouvernements se tourner vers l’intelligence artificielle pour remplacer des agents humains. Pensons seulement à ces dialogueurs (chatbots en anglais) qui récoltent des informations personnelles sans que l’utilisateur se questionne sur la pertinence de les fournir ou non. C’est pourquoi la littérature prône que les gouvernements veillent aux principes éthiques de l’utilisation de l’IA et deviennent responsables de la vie privée des individus.

Source : Public Management ReviewConsulter

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